Nahezu jede Woche können Sie aus der Presse entnehmen, wie sich die Bankenlandschaft verändert.
Wir merken gewisse Trends; vor allem im Service unserer Geschäftsstellen. Waren unsere Kunden vor einigen Jahren noch lange Schlangen am Schalter und an der Kasse gewohnt, verlagert sich die Versorgung mit Bargeld zunehmend auf unseren Selbstbedienungsservice.
Auch ausländische Währungen werden vermehrt über unseren Bestellservice geordert. Beides steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Nach einer intensiven Analyse haben wir Lösungswege gefunden, wie wir diesen Trend mit persönlicher Nähe in unser Haus integrieren können.
In allen Filialen stehen Ihnen durch die fortschreitende Technisierung nun neben zahlreichen Geldautomaten auch Einzahler zur Verfügung, mit denen Sie bequem Scheingeld auf Ihr Girokonto einzahlen können. Gerade dieser Vorteil, dass Sie diese Leistungen jeder Zeit auch außerhalb der Geschäftszeiten nutzen können, ist ein deutlicher Mehrwert.
Um den veränderten Kundenbedürfnissen Rechnung zu tragen, werden wir die Kassenzeiten in Bookholzberg, Ganderkesee, Hude und Lemwerder anpassen.
Ab dem 02. Januar 2018 stehen Ihnen unsere Kassenmitarbeiter wie folgt zur Verfügung: